Wat is jouw ‘lesson learned’ tijdens je loopbaan?

Iedereen heeft ze: dat ene moment in je loopbaan dat je anders deed kijken naar mensen of processen en je weer op scherp zette. Maar de uitdaging is om die (veelal ongelukkig) momenten om te zetten in succes.

Eric Kuisch vertelt in dit artikel over hoe het leiden van een reorganisatie binnen KPN hem veel leerde en hij nog altijd profiteert van dat ene ongelukkige moment.

Wat hem daarin heeft geholpen? “Luister goed naar signalen, zeker wanneer zich die herhalen!”